توحيد جهود الوزارات فى المناطق بديلة العشوائيات قافلة التنمية الاجتماعية تقدم خدماتها لـ2500 أسرة فى «أهالينا»
نرمين ميلاد
لم تتوقف جهود الدولة عند القضاء على العشوائيات وتوفير مناطق بديلة وآمنة لسكانها، لكنها تبذل جهدًا آخر فى المناطق البديلة للعشوائيات لتقديم خدمات ومساعدة الأسر فى الخروج من دائرة الفقر والعيش حياة كريمة وآمنة ومساعدتهم فى التغلب على الصعوبات والتحديات التى تواجههم فى السكن البديل.
فى هذا السياق وبتوجيهات من رئيس الجمهورية بتقديم برامج الدعم والحماية لأهالى المناطق المطورة بديل العشوائيات وتحت مظلة لجنة تنمية العشوائيات برئاسة نيفين القباج وزيرة التضامن الاجتماعى انطلقت فعالية قافلة «بالوعى مصر تتغير للأفضل»، وذلك بمنطقة أهالينا بمحافظة القاهرة بالتعاون مع وزارة الثقافة وجامعة الأزهر والهلال الأحمر المصرى وبنك ناصر الاجتماعى والشركاء من الجمعيات الأهلية.
لجنة تنمية بدائل العشوائيات
يقول أحمد شاهين مستشار وزارة التضامن للتواصل التفاعلى والمسئول الميدانى للقافلة لـ«روزاليوسف»: نعمل فى لجنة تنمية المناطق بدائل العشوائيات على 3 محاور هى: الحماية والتنمية والتمكين، ويتقسم محور التنمية لمستويات إما تقديم مساعدات (كراتين مواد غذائية- مواد ساخنة للأسر ذوى الاحتياجات الخاصة- بعض الأغذية مثل الفاكهة حسب موسمها)، وأيضًا تقديم لعب للأطفال بحيث تكون ألعابًا تعمل على تنمية مهارتهم، وأيضًا ننظر لتظلمات تكافل وكرامة وهى تظلمات فورية فمكتب الديوان العام ينظر فى التظلم فى الحال ويتم تنفيذه وإذا كانت هناك أوراق ناقصة يتواصل مع الإدارة الاجتماعية أو الوحدة الاجتماعية التابع لها، وجزء آخر من الحماية هو حماية الأشخاص ذوى الاحتياجات الخاصة فلدينا مكتب التأهيل والخدمات متكامل من تقديم مساعدات أو أجهزة تعويضية بجميع أشكالها والتحويل لمؤسسات الدمج الورعاية وإصدار كروت الخدمات المتكاملة ومساعدته فى حجز الكشف الصحى بوزارة الصحة وإذا الكشف موجود نساعده فى الإجراءات الخاصة بوزارة التضامن لاستخراج الكارت.
الشق التنموى
وأضاف شاهين: أما المحور الطبى فهو بالشراكة مع جامعة الأزهر من خلال قافلة طبية مع جامعة الأزهر تشمل مختلف التخصصات مثل الرمد والأطفال والنساء والولادة والتحاليل والعمليات الصغيرة، أما العمليات الكبيرة فيتم تحويلها على مستشفى الأزهر الجامعى وكل ذلك بالمجان، أما الشق التنموى فهو بالوعى مصر تتغير للأفضل ويشمل برنامج «2 كفاية» الخاص بتنظيم الأسرة ولدينا عيادة لتنظيم الأسرة وبها الوسائل الخاصة بها ويعطى أيضا توعية على أهمية تنظيم الأسرة والتباعد وصحة الأسرة وصحة الأم والطفل وكل الرسائل الخاصة بذلك، وأيضًا لدينا مكاتب الاستشارات الأسرية نعلن عنها وتعرف كل أسرة المكتب الأقرب لها تستطيع التوجه له وبه متخصصون واستشاريون يستطيعون معالجة المشكلة، كما أن برنامج وعى للتنمية المجتمعية يهتم بـ12 قضية متكاملة كل القضايا التنموية التى تساعد الأسرة للخروج من دائرة الفقر سواء زواج الأطفال أو ختان الإناث أو صحة الأم والطفل والتربية الأسرية والعنف الأسرى والهجرة غير الشرعية والمواطنة وحماية النشء من التدخين والمخدرات، كل ذلك نستخدمه بشكل تفاعلى بمعنى إعطاء المعلومات من خلال أسئلة ونوزع هدايا على الأسر.
حصر الأسر
وأكد شاهين الاهتمام بمحور التمكين الاقتصادى من خلال برنامج مستورة التابع لبنك ناصر الاجتماعى ويقدم قروضًا للمشروعات المتناهية الصغر والمشروعات الصغيرة وأيضًا برنامج فرصة وهو مسئول عن التدريب والتوظيف فهو يقسم الأسر حسب المشروعات التى يستطيعون الإنتاج بها سواء خراطة أو خياطة أو صيانة هواتف وبعد تدريبهم يؤهلهم لسوق العمل.
وتابع شاهين أن لدينا 2500 أسرة بمنطقة أهالينا والقافلة تذهب أيضًا ليس فقط لبدائل العشوائيات وإنما بقرى حياة كريمة أيضًا وبالتعاون مع الرائدات الاجتماعيات، وأقرت اللجنة ضرورة وجود الرائدات الاجتماعيات بمناطق بدائل العشوائيات وتم اختيارهم بالفعل، ومن المقرر أن يعملن قريبا وكل رائدة مسئولة عن 200 أسرة ولديها وظيفتان هما التوعية بقضايا وعى والتمكين الاقتصادى وأيضًا حصر الأسر لتقديم الخدمات.
54 منطقة بديلة
ومن جانبه يقول شادى سالم مستشار وزارة التضامن للمشروعات: بدأنا العمل بدعم سكان المناطق بدائل العشوائيات من بداية 2023 تنفيذًا لتوجيهات رئيس الجمهورية لوزارة التضامن بتوحيد جهود الوزارات لحصر التدخلات التى تتم داخل المناطق بديلة العشوائيات لنصل لأكبر عدد من المستفيدين ولا يكون هناك فرصة لتكرار الخدمة دون تنسيق، وبناء عليه تم إعداد لجنة من وزارات الشباب والرياضة والصحة والثقافة والسياحة والآثار والدفاع وكل الوزارات المعنية بتقديم الخدمات المباشرة للجمهور، وحاليًا هناك تنسيق واجتماعات دورية لعمل خطط والنزول لهذه المناطق، وبالفعل تم عمل أكثر من قافلة بالتعاون بين جميع المؤسسات لتوفير خدمات وأنشطة من جميع الوزارات لهذه المناطق، واستطعنا خلال الفترة السابقة الوصول بالخدمات إلى 12 ألف أسرة فى 6 مناطق ونضيف إليهم 2500 فى منطقة أهالينا ومستمرون فى دعم أهالى المناطق بديلة العشوائيات.
وأضاف سالم: نستهدف تقديم خدمات للسكن البديل للعشوائيات وهم 54 منطقة على مستوى الجمهورية وبدأنا بأكثر المناطق كثافة سكانية، مثل «معًا» 4500 أسرة و«المحروسة» 4000 أسرة و1500 أسرة فى الخيالة والعشوائيات عموما تتركز فى العواصم فى القاهرة والجيزة والقليوبية والإسكندرية، ونتعاون مع جامعة الأزهر بأكثر من قافلة ونقدم مساعدات لبدائل العشوائيات بمنطقة أهالينا بمدينة السلام ونستهدف 2500 أسرة.
تسجيل البيانات
فى السياق يقول د. مصطفى الوكيل مدير عام الخدمات التأهيلية: تقدم الإدارة المركزية للأشخاص ذوى الإعاقة بمنطقة أهالينا خدماتها وتضم 3 إدارت فنية منها الإدارة العامة للتسجيل والتوجيه وهى مسئولة عن كارت الخدمات المتكاملة، والإدارة العامة للخدمات التأهيلية ومسئولة عن الحضانات والمؤسسات والأطفال التى تحتاج إلى التخاطب، وأيضا الإدارة العامة للدعم والتمكين وهى مسئولة عن مصانع الأطراف الصناعية والأطراف التعويضية، لدينا إحصاء عالمى من الأمم المتحدة أن أى مجتمع به نسبة من 10 إلى 15 % من الأشخاص ذوى الإعاقة.
الأدوية بالمجان
ومن جهتها تقول د. خلود حسام عميد كلية التجارة بنات بجامعة الأزهر أسيوط، وعضو لجنة البيئة وتنمية المجتمع: نحن نشارك مع جميع الوزارات بالدولة، نقدم خدمات طبية بالمجان لسكان أهالينا وأيضًا الأدوية بالمجان وأيضًا نعمل على الجانب التوعوى ونعرف الأهالى بالظواهر المجتمعية والمشاكل التى يواجهونها وكيفية التعامل معها، ونقترب من الناس لنعرف احتياجاتهم وطرق تفكيرهم وكيفية التعامل مع المشكلات لمحاولة تصحيح المفاهيم ومساعدتهم على حل المشكلات التى تواجههم بطريقة سليمة، ونتحدث معهم على مستوى الدين والأخلاق والتربية النفسية والتربية الاجتماعية والتمكين الاقتصادى وكيف يستطيعون حل مشكلة الفقر وكيفية تكوين أسرة متماسكة لأن الأسرة هى نواة المجتمع.
مشاكل الإسكان
وأكدت د. خلود حسام، أن الأهالى يسعون للحصول على رزقهم وهم قلقون من ذلك وأيضا يواجهون العديد من المشاكل مثل الإسكان والمشاكل الأسرية والطلاق والعنف والمشاكل الاجتماعية وكيف تستطيع الأسرة أن تنفق حسب الدخل المتاح لها فهناك البعض أرزقى، نحن نتحدث مع أسرة تم تحويلها من أسر غير آمنة إلى أسر آمنة، فالوضع اختلف تمامًا عما كانوا فيه بفضل القيادة السياسية ومؤسسات الدولة التى تتعاون لتقديم الخدمات لهم، ومن الطبيعى أن يسعوا للأفضل وحتى يستطيعوا الإنفاق على أسرهم ومواكبة التغيرات لابد من مواجهة الصعوبات والتحديات، نحن وفرنا الضروريات، أما الأهالى فعليهم السعى للتحسين والانتقال إلى الأفضل، من يبحث عن العمل يجده ويستطيع تدبير أموره، أما من يشتكى كثيرًا فلا يستطيع حل مشكلته، لابد أن ننظر للإيجابيات ولا نفكر بالسلبيات، بل نبحث عن حلول لمشاكلنا بهدوء، نحن انتقلنا من عشش لإسكان اجتماعى فاخر، ونفتخر بهذا العمل وهذا يوضح مدى اهتمام الدولة بالمواطنين.
اكتشاف المواهب
ومن جانبها تقول د. جيهان حسن مصطفى مدير عام ثقافة الطفل بالهيئة العامة لقصور الثقافة والمشرف العام للمشروع الثقافى مناطق بديل العشوائيات على مستوى الجمهورية: موجودون فى «أهالينا» منذ 2019 نقدم خدمات ثقافية بدون قصر ثقافى أو وجود كيان ثقافى، ولكن نعمل على عدة أهداف مرتبطة ببناء الإنسان واكتشاف المواهب، والتشبيك والشراكات هى المهمة الضرورية فى هذه المرحلة، ومن أهداف التنمية المستدامة وجود شراكات بين مؤسسات الدولة والجمعيات الأهلية والمجتمع المدنى، ونهدف لتحقيق أهداف تنموية ونضع خططًا مستقبلية لاكتشاف المواهب والمحافظة على الحرف التراثية وعمل ورش فنون تشكيلية للأطفال ونستهدف الطفل والمرأة بشكل خاص، وأيضًا ننظم رحلات للأطفال تعمل على تنمية الوعى وكل شهر ننظم رحلتين للأطفال، خدماتنا الثقافية أيضًا تعمل على رصد المشكلات المجتمعية ونقدم حلولاً بصبغة ثقافية بداية من المسرح واكتشاف المواهب وخلق فرص للموهوبين وعمل اسكتشات فى مركز شباب أهالينا وبمركز الشباب نقدم الحرف التراثية للمرأة وتدريبهم وتمكين الفتيات وأيضًا نقوم بنشر الثقافة الطبية والثقافة الصحية، ولدينا مسرح عرائس فكل التجهيزات التى تتم وفقًا لاحتياجاتهم الفعلية وشركاء مع جامعة الأزهر لتقديم الخطاب الدينى والتوعية بقضايا الأسرة والتربية الإيجابية والتعامل مع فترة المراهقة وأهم شىء لدينا هو الاستدامة أيضًا نتجه نحو التحول الرقمى والبرمجة فى وزارة الثقافة.
المشكلات الأسرية
وتقول د. أميمة فهمى عميد كلية الدراسات الإنسانية بجامعة الأزهر: لدينا مركز الإرشاد الأسرى بكلية الدراسات الإنسانية جامعة الأزهر فأحضرنا بعض الأساتذة والخبراء نظرًا لوجود وانتشار العديد من المشكلات الأسرية، فتوعية الأهالى وإرشادهم يقلل من هذه المشكلات ويقلل من نسب الطلاق، فمن خلال لقائنا مع الأسر نعرفهم معنى وجود أسرة آمنة ومرأة آمنة، ودور الجامعة لا يقتصر على الدراسة فقط، ولكن تقديم الخدمات من جميع التخصصات فالأبحاث والدراسات التى نقوم بها نطبقها على أرض الواقع.
بؤرة مخدرات
وتشير آية منصور المتطوعة بصندوق مكافحة وعلاج الإدمان والتعاطى، إلى أنه توجد عيادة للعلاج بالمجان بشرط أن يكون المريض يرغب بالعلاج، ويجلس المريض مع الأطباء المتخصصين وحسب نوع المخدر الذى يتعاطاه، إما يتم حجزه أو نعطيه الأدوية التى تساعده ونتابع حالته ونجرى له تحاليل باستمرار للتأكد من تناوله العلاج، أو يتم حجزه فى مراكز العلاج الموجودة على مستوى الجمهورية.
الإيجار
من جهتها تقول فايزة أحمد من أهالى منطقة أهالينا: كنت بمنطقة أبورجيلة قبل أن أنتقل إلى أهالينا منذ 3 سنوات، فى المنطقة مسجد ومائدة ومستشفى ومدرسة وفى رمضان يوزعون علينا كرتونة رمضان، ونسكن فى شقة أمان، لكن الإيجار مرتفع كما أنه يزيد سنوياً 10 %، ووصل من 400 جنيه إلى 650 جنيهًا غير الكهرباء والغاز فلا نستطيع تسديد الإيجار، نتمنى تثببت الإيجار يكفى أن يكون 400 جنيه، فلدىَّ 4 أطفال وزوجى أرزقى. نفسى أعلم أولادى والأعباء المالية كبيرة، علينا مصاريف.
