«القومى للبحوث الاجتماعية»: تطبيقات الذكاء الاصطناعى سلاح ذو حدين
وفاء شعيرة
حذر المركز القومى للبحوث الاجتماعية، فى دراسة جديدة له عن التطورات التكنولوجية؛ وعلى رأسها تطبيقات الذكاء الاصطناعى التفاعلى مثل «الشات_ بوت» و«الروبوتات الاجتماعية»، من أن هذا التطور سلاح ذو حدين، ولا يمكن النظر إليها على أنها أدوات محايدة ولها آثار اجتماعية ونفسية خطيرة.
وأشارت الدراسة، إلى أن المستخدمين يلجأون إلى الشات بوت لمناقشة قضايا متنوعة بدءًا من المحادثات اليومية والترفيه؛ مرورا بالتعبير عن المشكلات النفسية والعلاقات الاجتماعية؛ وصولا إلى طلب المشورة الصحية والتعليم والمساعدة المهنية.
وقالت إن هذا التنوع فى الاستخدام دور الشات بوت كوسيط تفاعل يجمع بين كونه مصدرا للمعلومات؛ وشبه رفيق اجتماعى قادرًا على تلبية احتياجات متعددة؛ وذلك فى ظل التحولات الرقمية المتسارع.







